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岗位职责：
1. 部门组织结构的制定和优化，规范操作业务
2. 负责部门业务流程的制作，优化，培训，监督和执行
3. 落实公司部门的协调；维系客户关系，处理海外突发事务
4. 部门内报价的核对与确认
5. 客户邮件的回复确认
6. 领导交办的其他工作
任职要求：
1. 五年以上客服工作经验，2年以上管理经验，熟悉外贸业务操作流程，性格开朗，较强的沟通能力、爱岗敬业，有责任心和服务意识，处事灵活
2. 统招本科及以上学历，英语6级，口语流利，可作为工作语言
3. 抗压能力强，可接受短期海外出差
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